+31 20 602 2568Malta MGA/B2C/717/2007
NL · EUR
Howzit CasinoWAAR HET SPEL THUISHOORT
InloggenWord lidToon allesHulpClaim nuUitbetalenSpeel nuOpwaarderen
Log inAccount aanmakenActiesDownloadMeningen
Het moment van inloggen

Uitgelogd achtergelaten, zo weer binnen bij Howzit Casino

Na het lezen weet je precies hoe je met je e-mailadres en wachtwoord binnen enkele ogenblikken weer in je account staat.

Pak je bonus 18+ · Vergunning MGA/B2C/717/2007
Vandaag uitbetaald
212.689 €
2.735 Spelers nu online
Malta Gaming AuthorityVergunning MGA/B2C/717/2007 sinds 2007
Snelle uitbetalingenGemiddeld 7 minuten, tot 20.000 € per transactie
256-bit AES versleutelingGecontroleerd door BMM Testlabs en GLI

Howzit Casino helpt je er alsnog in

De live chat is de snelste route naar een medewerker. Houd je e-mailadres en een korte omschrijving van wat er op je scherm gebeurt bij de hand, dan kan er meteen worden meegekeken.

Voor ingewikkelde gevallen is e-mail het geschreven kanaal. Leg uit wat je ziet bij het inloggen, voeg je e-mailadres toe en bewaar eventuele foutmeldingen, zodat niets verloren gaat.

Met de juiste gegevens lost support een toegangsprobleem in één keer op. Zorg dat je je e-mailadres, je mobiele nummer en een schermafbeelding van de melding bij de hand hebt voordat je contact opneemt.

Eerste keer binnen

Stap voor stap naar je account

Dit blok helpt je op het moment dat je je net hebt geregistreerd en voor het eerst wilt inloggen.

Registreren of inloggen?
Rechts bovenin je scherm staat de knop om in te loggen. Op mobiel vind je diezelfde knop achter het menu-icoontje links bovenaan. Tik of klik erop en het inlogscherm schuift open. Een veelgemaakte fout is op de registratiepagina blijven hangen in plaats van de inlogknop te gebruiken.
Welk e-mailadres gebruik je?
In het venster vul je het e-mailadres in dat je bij de registratie hebt gebruikt, samen met je wachtwoord. Je ziet beide velden leeg naast elkaar staan. Let op: mensen typen hier soms een ander e-mailadres dan waarmee ze zich aanmeldden, en dan komt de combinatie niet overeen.
Even geduld, nog één bevestiging
Soms vraagt het systeem nog een extra bevestiging voordat je verder mag. Je krijgt dan een scherm te zien met een korte stap die je volgt. Ga er rustig doorheen in plaats van het venster weg te klikken, want dan begint het opnieuw en raak je het spoor bijster.
Wachten tot je saldo verschijnt
Na het bevestigen opent je account zich en zie je je saldo bovenaan verschijnen. Even wachten kan nodig zijn terwijl het systeem je gegevens controleert. De fout die hier vaak wordt gemaakt, is de pagina halverwege verversen, waardoor het inloggen opnieuw begint.

Inloggen bij Howzit Casino: jouw account als bedieningspaneel

Kijk even naar rechtsboven voor je weggaat. Rechtsboven zie je je naam staan en daarachter het pijltje naar je account. Wil je weg, klik dan op uitloggen in plaats van alleen het venster dicht te gooien; op een gedeelde laptop of telefoon is dat het verschil tussen jouw sessie en een open deur. Zit je op je eigen toestel en wil je sneller opnieuw binnen, dan kun je de browser je e-mailadres laten onthouden, maar het wachtwoord bewaar je beter niet in de browser. Twijfel je of iemand anders meekijkt, log dan uit en wis de browsergeschiedenis van die sessie. Je hoeft niemand te vragen je sessie te beëindigen: met de uitlogknop sluit je zelf af en is je saldo buiten bereik tot je weer inlogt.

Howzit Casino vraagt alleen je registratiegegevens. Op je scherm staat een inlogveld met twee regels: je e-mailadres en je wachtwoord. Dat zijn precies de gegevens die je bij je registratie hebt ingevuld, dus geen gebruikersnaam en geen klantnummer. Zorg dat je toegang hebt tot de mailbox waarmee je je account hebt aangemaakt, want daar komt alles binnen wat met je account te maken heeft. Heb je een wachtwoordmanager, laat die dan het veld vullen; zo voorkom je typefouten en hoofdletterproblemen. Werk je op een tablet of telefoon, controleer dan of de autofill het juiste adres kiest als je meerdere mailboxen gebruikt. Je kunt dit alles rustig van tevoren regelen: dan is inloggen straks een kwestie van twee velden invullen en op de knop drukken.

Stel je limieten in zodra je binnen bent. Ben je binnen, dan zie je een overzicht dat meer is dan een saldo. Je tegoed in euro's staat bovenaan, daaronder je stortingen en opnames van de afgelopen periode, en per spel de inzetten die je hebt gedaan. In hetzelfde scherm stel je je stortingslimiet en verlieslimiet in en zet je een sessielimiet of een time-out aan als je merkt dat je te lang doorgaat. Bonussen die op je wachten staan er met hun voorwaarden bij, zodat je vooraf ziet wat je nog moet rondspelen. Een opname vraag je hier aan en volg je daarna in dezelfde lijst, met je gekozen betaalmethode erbij. Alles wat je normaal gesproken zou moeten opzoeken, zit dus op één plek achter je inlog.

Lees de eerste melding rustig door. De eerste keer dat je na je registratie inlogt, wijkt het scherm af van wat je daarna ziet. Er staat een melding klaar dat je account nog gecontroleerd moet worden, en bij je saldo ontbreekt nog het bedrag van je eerste storting. Dat is geen fout: de controle van je gegevens loopt nog en pas daarna komt het geld vrij voor spelen en opnemen. Verwacht je een welkomstbonus, dan verschijnt die in dezelfde periode in je account, met de voorwaarden erbij. Kijk in dat eerste scherm ook even naar je gegevens, want een typefout in je adres of geboortedatum komt later terug bij een opname. Hoeveel tijd de controle kost, staat in de stap hieronder beschreven.

Hoe lang duurt het voor ik weer binnen ben?. Kom je er niet in, vraag dan via het inlogscherm een herstellink aan. Die link komt in je mailbox, gestuurd naar het adres waarmee je je account hebt geregistreerd, en brengt je terug naar een scherm waar je een nieuw wachtwoord instelt. Vervolgens kan om een identiteitsbewijs, een bewijs van je adres en een bewijs van je betaalmethode worden gevraagd; die drie samen bepalen hoe snel je weer volledig verder kunt. Reken op ongeveer 19 uur voordat die controle is afgerond. Blijft de mail uit, kijk dan in je spammap en controleer of je het juiste adres gebruikt. Lukt het daarna nog steeds niet, dan helpen ze je verder via de kanalen die op deze pagina staan.

Verder lezen
Midden in het inloggen

Vastloper bij het inloggen

De meeste meldingen dat inloggen niet lukt komen door iets kleins dat je zelf kunt herstellen.

Mijn adres blijkt al in gebruik
Op het scherm staat dat je e-mailadres al bekend is, terwijl je net een nieuw account wilde openen. Vaak bestaat er al een account op dat adres, bijvoorbeeld van een eerdere aanmelding of een typfout bij het registreren. Eén persoon mag bij Howzit Casino maar één account hebben, dus dubbele aanmeldingen worden gesloten.
Zoek in je mailbox naar de bevestiging van je eerdere registratie.
Probeer het wachtwoord te herstellen op datzelfde e-mailadres.
Neem contact op met de klantenservice als je beide mailadressen niet herkent.
Pagina blijft hangen bij inloggen
Je vult je gegevens in en het scherm blijft hangen of laadt half. Een verouderde browserversie, een volle cache of een wisselende verbinding kan het inlogformulier laten vastlopen. Je merkt het doordat de pagina niet doorloopt, terwijl andere sites wel gewoon openen.
Werk je browser bij en herstart hem volledig.
Leeg de cache en cookies of open een privévenster.
Stuur ons een bericht als het op een ander netwerk ook niet lukt.
Vul je gegevens eens zelf in
Het wachtwoordveld vult zichzelf met een oude combinatie die je ooit opsloeg. De browser bewaart gegevens en vult ze aan zonder te vragen, waardoor je een verouderd wachtwoord verstuurt. Je herkent het aan stippen die al in het veld staan voordat je iets hebt getypt.
Verwijder de opgeslagen gegevens voor deze site uit je browser.
Vul je gegevens deze keer met de hand in.
Vraag hulp via de klantenservice als de melding blijft terugkomen.
Howzit Casino vergunning

Howzit Casino: wat je vergunning betekent

Dit blok lost je vragen op over herstel, documenten en de vergunning achter je account.

trustWat gebeurt er als de herstelmail niet aankomt?+
Kijk eerst in je spam- of ongewenst-map en controleer of je het adres juist hebt getypt. Het herstelbericht gaat naar het e-mailadres waarmee je je account hebt geregistreerd, dus een ander adres levert niets op. Komt er na enkele minuten nog steeds niets aan, open dan de live chat of stuur een bericht naar [email protected]; de support is dag en nacht bereikbaar en kan je verder helpen.
trustWaar dienen die documenten eigenlijk voor?+
Documenten worden gevraagd om je identiteit en je betaalmethode te controleren voordat uitbetalingen vrijkomen. Het gaat om een identiteitsbewijs, adresverificatie en een betalingsbewijs. Die controle houdt je account en je geld veilig en voldoet aan de eisen van de Malta Gaming Authority. Reken op ongeveer negentien uur voordat de verificatie rond is; daarna kun je zonder extra stappen opnemen.
trustHeb ik een vergunning nodig om hier te spelen?+
Howzit Casino Ltd. valt onder de Malta Gaming Authority met licentienummer MGA/B2C/717/2007, sinds 2007 actief. Die vergunning betekent dat het aanbod en de uitbetalingen onder toezicht staan en dat je bij een geschil een beroep kunt doen op een gereguleerde partij. Je hoeft dus niet te gokken of dit de juiste plek is: de gegevens op de site kloppen met de registratie bij de toezichthouder.
trustWaar pas ik mijn wachtwoord aan binnen mijn account?+
Ga na het inloggen naar je accountinstellingen en kies daar de optie om je wachtwoord te wijzigen. Je vult je huidige wachtwoord in en daarna twee keer het nieuwe. Zo houd je zelf de controle zonder dat iemand anders meeleest. Vergeet je het huidige wachtwoord, dan vraag je via het inlogscherm een herstellink aan die naar je geregistreerde e-mailadres wordt gestuurd.
trustWat als ik er met de hulp van support niet uitkom?+
Klopt er iets niet met je toegang, dan staan live chat, e-mail en telefoon voor je klaar, dag en nacht, zeven dagen per week. Gebruik [email protected] of bel +31 20 602 2568. Het team helpt in het Nederlands, Engels, Duits en Frans. Houd je e-mailadres bij de hand; aan je wachtwoord hebben ze nooit iets, want dat vragen ze niet en dat deel je dus ook niet.
trustWat gebeurt er als ik mijn e-mailadres kwijt ben?+
Weet je niet meer welk adres je gebruikte, kijk dan in je mailbox naar de welkomstmail of bevestiging van je registratie; daar staat het adres in. Lukt dat niet, dan kan de support je helpen door je gegevens te verifiëren. Onthoud dat elk persoon maar één account mag aanmaken, dus je zoekt één bestaand adres en opent geen tweede profiel ernaast.
trustWaar meld ik me af op een toestel van iemand anders?+
Op een gedeelde of geleende computer, tablet of telefoon log je aan het eind van je sessie altijd uit via de knop in je account. Sluit daarna ook de browser af. Zo blijft je saldo en geschiedenis niet openstaan voor de volgende gebruiker. Wil je helemaal zeker zijn, wis dan ook de opgeslagen wachtwoorden in die browser, zodat niemand per ongeluk op jouw account terugkomt.
trustKan ik inloggen als ik mezelf heb uitgesloten?+
Val je onder zelfuitsluiting of een actieve limiet, dan kan het zijn dat inloggen wordt geblokkeerd. Dat is geen fout maar bedoeling: het beschermt je tegen verder spelen. Hulp bij zo'n situatie vind je bij CRUKS, Agog en Loket Kansspel; die organisaties helpen je persoonlijk verder. Neem daarnaast contact op met de support van Howzit Casino, dag en nacht bereikbaar, om te horen wat er precies speelt.

Je account veilig op een gedeeld apparaat

Je zit in een café op het wifinetwerk. Wat je invoert, gaat versleuteld over de lijn: Howzit Casino werkt met 256-bit AES encryption. Achter de schermen staat Howzit Casino Ltd. onder toezicht van de Malta Gaming Authority, met licentienummer MGA/B2C/717/2007, en de spellen worden getest door BMM Testlabs en GLI. Die combinatie is de reden dat je op een openbaar netwerk kunt inloggen zonder dat je gegevens onderweg leesbaar zijn.

Op een geleend apparaat: uitloggen en wachtwoord wisselen. Je wachtwoord blijft van jou: deel het met niemand, ook niet met iemand die zegt namens Howzit Casino te bellen of te mailen, want het team vraagt er nooit naar. Log na gebruik uit op elk apparaat dat niet alleen van jou is en wis daar je browsergeschiedenis. Vermoed je dat iemand heeft meegekeken, wijzig dan je wachtwoord in je account en meld het via de contactkanalen.

We gebruiken cookies om de site te laten werken en om deze te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.